昆士兰大学 (University of Queensland)

 

随着昨天UQ期末成绩的发放，同学们陆陆续续都收到了自己的成绩，不少同学经过一学期的辛苦付出都拿了非常不错的成绩。但不是每个成绩都那么“尽如人意”，很多同学明明感觉自己发挥的不错，结果出来的成绩却和心目中的理想分数却相差甚远。甚至怀疑老师是不是改错了卷子，或者是自己交错了卷子。

 

只希望能掏出期末卷子和任课老师，来Battle一波！请求老师可以高抬贵手，让自己pass！但是！只是自己在角落里咬手帕是不行的！我们可以通过合理的方式，来拿回自己应得的成绩，小编今天就来告诉大家如何通过合理的方法来向老师或者学校Argue成绩和任课老师沟通。

 

首先，可以先主动和你的任课老师进行沟通，很多任课老师实际上都是非常nice的。很多时候有些老师可能是因为自己疏忽和疏漏，给出了不合理的分数，不要因为老师给打了不理想的分数，就拒绝和老师沟通哟。

 

在给老师发邮件提出对成绩的异议之前，首先应该要先将自己试卷或者论文中，可能出现错漏的点认真对比评分细则。确认可能存在成绩疏漏后，将问题梳理清晰列在邮件当中。

 

如果是拥有确定答案的试卷或者论文，一般Argue成功的可能性较低，但是如果是开放式的简答题、论述题或者论文等，是有很大的Argue成绩成功的可能的。

 

 

沟通技巧与语气

如果是给这门课授课的教授或Tutor发邮件的话，一定要注意邮件书写的态度和礼貌问题。很多同学或许因为收到了不合理的分数，而有一些不满，但同学们还是要保持基本的礼貌，诚恳地向老师叙述你的诉求。

 

例如：“我觉得我的分数或许不太理想，是不是我在回答的过程中，出现了一些本可以避免的小错误。

或者遗漏了需要回答的重点呢？可不可以麻烦老师给我一个清晰地反馈，让我在之后的学习中多加改正。”

 

之后可以再根据老师的回答，向老师进行合理的Argue，即使老师最终没有给你的成绩进行修改，你也可以通过他的反馈吸取一些教训。在补考中更好地避免这些错误的发生。

 

 

 

直接向学校Appeal

 

如果任课老师不愿意帮助我们，去进行合理的成绩的修改，或者干脆对我们的邮件置之不理。这时同学们也可以选择向学校申请Appeal。这里大家注意时间，需要在出成绩的四个工作日内，在UQ官网搜索How to Submit an appeal。

进入申请页面

（https://my.uq.edu.au/node/324/2）

然后根据页面的提示，一步步填写自己的信息以及相关课程信息，就可以了。这里注意需要根据表格中所需要的内容，进行材料的准备，正式的Argue材料包括：

• 你的申诉信（包括姓名，学号，个人签名及日期）
• 任何补充证明（例如，医疗证明的副本，信件，电子邮件，法定声明等）
• 并且在申诉书中你要解释为什么你认为对你的作业审查有问题
• 和说明你认为应该得到审查决定的原因

 

其中申诉信包含的内容应该有：

• 学生应清楚说明引起他们关注的问题或情况，并确定他们希望如何解决该问题。他们还应指出他们为非正式解决该问题所做的努力。应注意清楚简明地陈述该问题，包括在不使用冒犯性或煽动性术语的情况下，酌情参考任何评分规则。
• 书面投诉应尽可能具体说明与申诉有关的情况，并提供相关证据。
• 学生应尽可能附上书面证据以支持他们的不满。在没有提供证实其主张的支持证据的情况下，仅要求学生声称存在某些情况，某些行为的执行或情况的改变是不够的。
• 学生应提供独立的证据，尽一切努力来支持他们的主张。为支持申诉而提供的文件必须是原始或经核证的副本。它们必须为英文，或者必须提供官方翻译。
• 学生必须说明他们迄今为止采取了哪些步骤来解决申诉。

 

准备好各项材料后，学生可以电子邮件方式将投诉信和支持材料。提交studentcomplaints@uq.edu.au

。也可以将其作为纸质副本提交给UQ学生中心。

 

需要提醒同学们注意的是，因为对于申诉的过程有各种各样的时间限制，所有有对成绩有所异议的同学，一定要尽快向学校提交argue申请。

时间如下：

 

另外，如果同学们想要对自己的期末评分和试卷，具体情况有一个清晰地了解。可以在Appeal通过审核之后，在学校官网上申请期末的Review。

需要注意的是，因为今年UQ采用网上授课，目前申请的考卷Review，都是通过Blackboard来进行查看的。即使不在澳洲境内也可以轻松进行查看，通过对试卷的Review。我们也可以更清楚的知道是否应该进行下一步的Remark申请。

 

 

申请Remark

 

如果学校顺利通过我们的Appeal审核，而通过Review和学校反馈之后，如果我们仍然需要对成绩进行复议。

 

我们需要在网页上再提交一个Remark申请，在UQ官网搜索Querying a result，在出现的页面当中找到remark的网页链接，提交材料即可。

 

(https://my.uq.edu.au/information-and-services/manage-my-program/exams-and-assessment/querying-result)

 

材料提交之后，等待学校给出最终结果就可以啦。但是同学们需要注意的是Review和Remark表示，你的试卷或论文作业将被重新批改。这说明有可能Argue后得到的分数比原来分数更低，所以还是建议同学慎重考虑Argue。

 

同时需要注意的是，学校的审查只针对判分是否公正的行为。如果涉及到学习课程当中学术思想差异的问题，学校是会驳回学生的申请的哦。对于我们来说，如果是差几分就可以及格的分数的话，对成绩进行Appeal未尝不是很好的补救方式，但是如果分数差太多的话，同学们还是好好准备补考吧。

 

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