什么是流程建模与分析？BA 为什么需要它？

What is process modeling and analysis, and why do BAs need it?

题目类型: 技术面试题

这是一道技术面试题，常见于澳洲IT公司面试中。

难度: medium

分类: Business Analysis, Technical Skills

标签: business-analyst, optimization, process

参考答案摘要

答案 流程建模是用流程图、泳道图等方式把业务从开始到结束“画出来”，让复杂协作变得可视。BA 通过流程分析识别瓶颈、重复与风险点，提出优化建议以降本增效，并为系统改造或产品迭代提供清晰的需求与边界。

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