通道处理器（Email/SMS/Push/In-app）如何设计重试？为什么要指数退避（exponential backoff）+ DLQ？

How should channel processors implement retries, and why use exponential backoff and a Dead Letter Queue (DLQ)?

题目类型: 技术面试题

这是一道技术面试题，常见于澳洲IT公司面试中。

难度: medium

分类: System Design

标签: retries, backoff, dlq

参考答案摘要

答案 通道失败通常是暂时性（限流、抖动、供应商短故障），直接频繁重试会加重拥塞。 指数退避 ：重试间隔逐步拉长（如 1m、5m、10m），并加 jitter 防同步风暴。 最大重试次数 ：超过阈值后不再阻塞主流程。 DLQ ：把“多次失败”的消息隔离出来，方便人工排查/回放。 同时要区分可重试错误（5xx、timeout）与不可重试错误（邮箱格式错误、无效 token）。

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