请列举两个自然语言处理（NLP）的真实应用场景。

List any two real-life applications of Natural Language Processing.

题目类型: 技术面试题

这是一道技术面试题，常见于澳洲IT公司面试中。

难度: easy

分类: NLP Applications

标签: NLP, Natural Language Processing

参考答案摘要

NLP 在现实中的常见应用包括： Google Translate（谷歌翻译） ：将书面或语音内容翻译为多种语言，并可辅助发音与释义。 智能客服/聊天机器人 ：为客户提供 7×24 小时的基础问题解答，无法解决时转交人工支持，同时保持与客户的对话与引导。

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