本课程将介绍个人和团体的基本流程,因为它们会影响组织中的人员。 将研究组织行为关键领域的主要理论和模型; 包括小组动态,动机,压力,沟通,冲突,权力,战略,结构和变更管理。 教程将通过练习和案例研究来强调理论的应用。