留学生医疗保险指南｜UQ 昆士兰大学

眼看新学期快要开学了，但不少新生们却因为澳洲Traval Ban的延续，只能人在国内上网课。

同学们在接受UQ给出的offer之后，要支付部分学费做deposit和留学生医疗保险费用，才能收到UQ给出的CoE (Confirmation of Enrollment)。

才可以算作是一位正式入学的UQ新生，但问题在于各位同学们明明人在国内上网课，却购买了人在澳洲境内才需要的留学生医疗保险，其实是完全用不上的。

 

另外还有不少同学，虽然还剩余有一个或几个学期才毕业，但因为疫情导致国际通航的限制。

非常思念国内家中的亲友，所以决定回国，在国内上网课继续完成剩余的学业之后都不再返澳。

所以之前缴纳的留学生医疗保险费用，其实之后也都是完全用不上了。

 

今天就来让课代表教教大家，如何远程退换我们的留学生医疗保险，让你省钱又省心！

 

01. 什么是留学生医疗保险？

海外留学生医疗保险的英文缩写是OSHC（Overseas Student Health Cover），是专门为澳大利亚的国际留学生设立的一种医疗保险。

 

避免留学生在澳洲遇到看病或住院等情况时，支付一些巨额的治疗费用。

购买OSHC的同学在遇到以上情况时，会有保险公司根据之前合同上规定的报销比例，为同学们报销部分或者全部医疗费用。

根据澳大利亚移民局的要求，每位学生在澳洲学习期间必须购买OSHC。

如果因为个人原因学生签证需要延长的话，OSHC也需要相应延长购买期限。

如果留学生的配偶或者未成年子女在澳洲陪读，也必须要购买医疗保险。

 

02.购买OSHC之后是否可以退款？

 

很多同学担心OSHC因为是是强制购买的，所以一经购买就无法退款。

事实上课代表翻阅了澳洲OSHC的相关网站，查询了一些相关条款后发现，学生在取消了到访澳洲的行程之后，是可以进行合理的退款的。

 

所以同学们在退款或者向中介说明情况的时候，可以不用担心会有政策或者条款方面的影响。

如果在个人条件需要的情况下，可以大胆的向机构进行退款的申请。

 

03. Allianz & Bupa退保流程

 

UQ大部分同学购买的留学生医疗保险，应该都是Allianz这家公司的。

因为和UQ一直合作都比较密切，并且Allianz在UQ的student center里，设立有办公柜台可以给学生提供线下服务。

Allianz的退款方式相对比较简单，同学们只需要登录Allianz官网，进入Help centre界面。

 

或者直接在Google搜索cancel oshc allianz，就会找到安联的Help centre页面。

 

在Help Centre页面下拉，找到Downloadable forms区域，里面有学生退款的专用表格。

同学们只需要下载学生退款专用表格，按照表格上的要求填写好相关信息，发到Allianz的邮箱就会有专人来处理。

 

需要注意的是，表格第二页的最后的签名，必须是【手写】签名才可以。

如果条件方便的同学可以直接用iPad签名，不太方便的同学，记得打印出来手写签字之后再提交申请噢！

 

写好申请表之后，同学们可以直接把表格投递到Allianz的联系邮箱：oshc@allianzcare.com.au，就完成申请啦！

之后等待Allianz的相关工作人员联系你，进行资料审核和补充就可以，例如需要提交毕业和回国的相关资料等，比如回国的机票和学校的学业完成信，而且退款还可以直接打到国内的银行卡上哦。

 

Tips：

需要提醒大家的是，Allianz有一个针对国际留学生的政策，如果学生离境超过一个月且小于90天，可以在归境的30天内申请holiday credit，将自己的保险期限延长。

所需材料：Photo ID、出入境机票、离境已达三十天

 

这个政策适用于暂时不想取消保险，且之后依然打算到澳洲来读书的同学。

只需要延长保险，但是不需要退款之后再进行购买，多余的保险时长可以在毕业之后再进行退款，也是非常方便的方式噢。

 

如果同学们因为疫情原因超过90天依然无法入境，可以向Allianz提供补充说明，依然可以享受这个政策的优惠呦。

申请方式和退款的申请方式非常的相似，同样是将表格填写完整之后进行投递就可以，非常方便！

 

 

Bupa是澳洲另一家比较大的保险公司，也有提供OSHC保险服务，并且和不少国内和澳洲的合法留学中介有合作，所以不少同学的OSHC是这家公司的。

在Bupa进行退款不需要表格进行操作，全程在网页进行申请也是非常方便快捷。

首先，我们需要登录Bupa的官网，用账户密码登录

 

 

登录之后，下拉页面到最下方，找到cancel cover的选项。

 

点击进入之后，页面会直接进入申请流程，需要我们填写退保的理由。

 

 

根据我们的需求可以填写不同的理由，比如个人原因或疫情原因需要回国等等，之后需要填写你接收退款你的账户信息。国内外账户信息填写略有不同，按照网页提示来填写就好啦。

相关信息填写结束之后，就可以直接提交申请啦。之后就可以等待Bupa的回信，来告诉你是否需要补交材料、或者下一步应该具体完善哪些信息。

 

最后Bupa会发一封确认邮件，来通知学生能拿到具体多少的refund数字，这个时候退款就完成啦！是不是非常简单快捷呢。

 

04.

如何换保险

 

除了上述的两个相对比较大的保险公司

其实还有很多保险公司

都有提供OSHC服务哦

 

很多同学来到布里斯班之后，可能会发现一开始买的保险，并不是那么符合我们的个人需求，有的保险覆盖的范围。没有我们需要的领域该怎么办呢？

课代表来教教大家如何人在澳洲轻松在线转换保险公司？

 

首先，我们需要先选择好自己想换的新保险公司。直接在各保险公司官网购买，我们需要的新套餐就可以啦。购买完成之后，大家会收到一封确认信。

然后大家只需要按照之前退款的步骤，在对应官网上直接进行申请退款就可以了，只需要将退款原因改为更换保险即可。

需要注意的是，在提交申请相关信息的时候，申请材料也要有所更换。

只需要提供确认信、refund form、visa和入境日期证明等信息就可以啦！（记得保存好你的确认信）

 

以上步骤完成之后等待退款就好啦。这时候你的新保险已经生效，所以相关就医购药等活动，可以直接使用新保险进行报销咯！

 

05.

一些小建议

 

课代表在这里可以偷偷给大家一些关于保险公司的小建议：布里斯班门店最多的保险公司，就是Bupa和Medibank。（Medibank还有中文相关的微信业务服务）

 

 

这两家公司还有关于女生们都很关心的HPV的报销。Bupa和Medibank每针都有不同比例的报销，而安联是没有这部分的报销的。

 

Medibank还有每年免费的健康检查，和作为会员福利的牙科检查服务。更多相关信息同学们可以自己在网络上做进一步的功课，或者寻找相关保险公司的网站信息。以及打相关客服电话咨询哦～

 

心动不如行动，大家对于自己的学生保险，如果有任何想要退换的，可以开始实施起来啦！

 

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