Optus Technical Support Consultant Interview

第一轮面试是电话面试，提出的基本问题如下: 1.Why Optus？ 2. Please give me brief background of your previous role ? ( This is basically to check for communication skills) 3.What are the 2 key qualities to perform this role? 一旦只要通过以上电话面试，就会在一周内接到电话邀请去参加final assessment center了 AC的开始首先让每个参与者做了一个简短的介绍，然后公司也做了简短的介绍。 接下来是2个团队活动，最后是个人面试。 比较印象深刻的是，所有的之前电话面试的问题都在个人面试中重复了； 接着是偏向考察解决问题能力的问题。比如：“告诉我一个你解决客户问题的例子”，“请给出一个你解决了一个非常复杂的客户案例的例子”，“在过去的工作中，你是如何解决技术相关问题的”