Salesforce 中的 Workflow 是什么？
What is Workflow in Salesforce?
题目类型: 技术面试题
这是一道技术面试题，常见于澳洲IT公司面试中。
难度: easy
分类: Salesforce Admin
标签: Workflow, Automation, Business Process
参考答案摘要
答案 Workflow（Workflow Rule）是基于条件触发的自动化：记录满足条件时执行动作，如发邮件提醒、更新字段、创建任务、发送外发消息等，用于把“重复且标准的流程”自动化。现代组织更多用 Flow 替代部分 Workflow，但面试可强调：管理员要选择合适工具并关注可维护性与治理。
答题技巧
技术面试题建议先理清思路再作答，从基础概念讲起，逐步深入。可以结合实际项目经验解释技术原理，展示你的理解深度和实践能力。
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