面试Westpac的第一次面试总共进行了10-15分钟,然后由面试官来决定是否让我申请这个职位。第二次面试是与Westpac银行现金团队的高级经理和执行经理。我觉得面试的过程非常顺利。面试原定了45分钟,我们谈了一小时。面试官非常相信我将是他们一个不错的选择, 他们想问的所有问题都对我来说都是非常常见且容易回答的, 以及他们当场提出情境问题我也回答的很好(总共12题左右我可能回答的问题很多)。面试问题描述一些你必须客服的障碍解释你如何处理棘手的客户告诉我一个你在繁忙的环境中遇到优先冲突的时候你做了什么?你对自己12-24个月之内的发展有什么展望描述一次你让客户惊叹的经历