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本节内容:
BA 课程介绍
BA 基础
欢迎加入 Business Analyst 的实习,接下来你会有以下安排:
项目管理的生命周期简介:
Initiation Phase:
Delivery Phase:
Concept & Discovery Phases:
BA 和 Digital BA 介绍
System BA,Technical BA,Process BA
Data Analyst 与 BA 的区别
介绍其他岗位
BA 在产品生命周期中的三大阶段
BA 的核心技能
特征分解:掌握将复杂项目拆解为易于管理的小任务的技能,为成功打下坚实基础。
团队交流技能:
熟悉角色和职责:深刻理解自己在团队中的定位,明确职责范围,赢得团队的信任和尊重。
掌握关键技能:
理解核心概念:
发现产品问题
从用户视角发掘需求
与利益相关者建立联系
BA 未来职业晋升的三大方向:
BA 转型产品岗位的四种职位:
BA 在敏捷开发过程中的三种角色:
本节内容:
定量研究与定性研究的方法和工具:
用户访谈、问卷调查的设计和实施:
用户反馈的收集和分析:
市场趋势的分析和预测:
需求分析的三个阶段:
探索需求的本质:
需求的 5 个来源:
学习需求挖掘三大步骤:
介绍需求挖掘的三个方法:
了解根因分析的目的:分解最有价值的痛点
介绍解决方案的组成:
Preparation:
During the Meeting:
After the Meeting:
本节内容:
整理需求:
需求文档:
确定需求:
根据需求画 Wireframe:
Sprint Plan:
User Story:
Sprint 开发:
测试:
产品迭代:
了解 Agile 本质:一种思维方式
Agile 与 Waterfall 方法的对比:任务分解和并行实施的优势
项目划分维度:技术复杂度、需求清晰度
Agile 不是终点!
解读 4 条 Agile Manifesto(敏捷宣言):
Agile 开发团队组成: Stakeholders & Team
BA 在 reporting line 的定位:Business Team, Technical Team, Trusted Advisors
BA 工作中需考虑的三大要素:Valuable,Feasible,Usable
Sprint Cycle 精简版:Planning, Implementation, Review, Retrospect, Daily Scrum
制定 Sprint 周期
主流辅助工具:Jira, Confluence
定义 Done
Social Contract(社交契约)
解读 Scrum 仪式:Why, Who, What, Where, When, How
精讲第一个仪式:Stand-up(站立会议)
BA 如何成为好的促进者:
BA 如何准备 Stand-up:
Retro 的概念:Apply system thinking
Good Retro practice
Retro 进行的注意事项:
BA 在 Retro 中的 focus
Showcase(展示)是团队工作展示的过程,旨在展示最新完成的工作,并促进交流和反馈。
深度分析 Showcase 注意事项:
如何成为一个好的 Showcase attendant(展示参与者):
BA 在 Showcase 阶段的工作:
应对 Unfinished Work(未完成的工作):
Elaboration(详细阶段)环节的目的:
确保 Elaboration 环节的效果:
准备 elaboration(详细阶段):
整理 Backlog(待办事项清单):
Sprint Planning 的目的:
Sprint Planning 参与者:
如何有效开展 Sprint Planning:
展开 Sprint Planning:
介绍 User Story
编写用户故事的目的
用户故事的 3C 原则:
INVEST 原则:
用户故事常见格式:
用户故事的拆分依据:
为什么要写 AC(Acceptance Criteria)
如何写 AC
好的 AC 包含的元素
书写 AC 的注意事项(反模式):
复杂逻辑下 AC 的书写方式:
什么是用户故事地图
用户故事地图的组成元素
用户故事地图中用户故事的拆分方法
如何创建用户故事地图
为什么需要做用户故事地图
Bloody facts:
User Story:
Jira Card Template (Jira 卡片模板):
Backlog (待办事项清单):
BA 课程介绍
BA 基础
项目管理的生命周期简介:
Initiation Phase:
Delivery Phase:
Concept & Discovery Phases:
定量研究与定性研究的方法和工具:
用户访谈、问卷调查的设计和实施:
用户反馈的收集和分析:
市场趋势的分析和预测:
整理需求:
需求文档:
确定需求:
根据需求画 Wireframe:
Sprint Plan:
User Story:
Sprint 开发:
测试:
产品迭代:
本节内容:
定量研究与定性研究的方法和工具:
用户访谈、问卷调查的设计和实施:
用户反馈的收集和分析:
市场趋势的分析和预测:
本节内容:
敏捷团队的构成和角色:
使用 Kanban 和 Scrum 板跟踪进度:
处理 Sprint 中的障碍和挑战:
从 Sprint 回顾中学习和改进:
本节内容:
User Story 的格式和特点:
如何收集和整理用户需求生成 User Story:
使用 INVEST 原则来确保 User Story 的质量:
User Story 的组成
TDD 测试驱动开发简述
练习:使用Mural Board 书写User Story
本节内容:
GenAI 的基本特点
GenAI 在软件交付中的应用
现场练习:ChatGPT + JIRA
功能概念和目标
推荐系统设计
需求文档的类型及其重要性:
如何撰写清晰、具体、可执行的需求文档:
利用工具维护和更新需求文档:
需求变更管理:
Wireframe、Mockup、Prototype 的区别:
使用工具创建 Wireframe:
设计原则:可用性、一致性、简洁性:
获取和整合对 Wireframe 的反馈:
敏捷团队的构成和角色:
使用 Kanban 和 Scrum 板跟踪进度:
处理 Sprint 中的障碍和挑战:
从 Sprint 回顾中学习和改进:
User Story 的格式和特点:
如何收集和整理用户需求生成 User Story:
使用 INVEST 原则来确保 User Story 的质量:
利用工具管理 User Story 的生命周期:
GenAI 的基本特点
GenAI 在软件交付中的应用
现场练习:ChatGPT + JIRA
BA简历该有的亮点: 1. 工作经验:反映你的软技能,解决问题的能力 2. BA Skills:技能分类 3. 个人经历:格式问题、个人参与内容、highlight 4. Technical Skills:加分项 BA简历反模式: - 格式混乱 - 时间混乱 - 拼写错误 - 没看清楚JD - 不易读 - 没亮点
BA面试要注意的问题: - 对个人经历、优缺点、期望和职业规划有清晰认识 - 联系BA知识体系回答问题 - 揣摩面试官想要的答案 - 可视化自己的思考过程和解决问题的能力 - 会议组织能力、分析能力、使用工具能力、执行力等 - 体现正确的三观 - 用STAR方法包装故事 电话面技巧:展现自己对公司JD的充分理解、熟悉个人经历、Agile以及自己的期望 BA技术面试:展现对BA知识体系的理解 BA role play:展现自己的执行力 Culture面试:会讲故事,三观正 导师干货:关于面试的体会和建议
个性化辅导:
专业导师:
灵活的学习方式:
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