业务流程管理

### 📖 核心知识点：Business Process Management and Business Value Introduction to the course and the business process lifecycle. 本周围绕 Business Process Management and Business Value Introduction to the course and the business process lifecycle. 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: Business Process Management and Business Value Introduction to the course and the business process lifecycle., data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“Business Process Management and Business Value Introduction to the course and the business process lifecycle.”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只记知识点标题，忽略前后周之间的方法衔接和应用边界。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）

### 📖 核心知识点：BPM History and Enterprise Capability Learn about key ideas that have influenced BPM, and understand the required enterprise capability. 本周围绕 BPM History and Enterprise Capability Learn about key ideas that have influenced BPM, and understand the required enterprise capability. 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: BPM History and Enterprise Capability Learn about key ideas that have influenced BPM, and understand the required enterprise capability., data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“BPM History and Enterprise Capability Learn about key ideas that have influenced BPM, and understand the required enterprise capability.”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只记知识点标题，忽略前后周之间的方法衔接和应用边界。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）

### 📖 核心知识点：Process Modelling with BPMN Introduction to BPMN modelling using basic constructs EKKA Public Holiday - Wednesday 13 August 2025 - Check Blackboard for announcements about affected classes. 本周围绕 Process Modelling with BPMN Introduction to BPMN modelling using basic constructs EKKA Public Holiday - Wednesday 13 August 2025 - Check Blackboard for announcements about affected classes. 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: Process Modelling with BPMN Introduction to BPMN modelling using basic constructs EKKA Public Holiday - Wednesday 13 August 2025 - Check Blackboard for announcements about affected classes., data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“Process Modelling with BPMN Introduction to BPMN modelling using basic constructs EKKA Public Holiday - Wednesday 13 August 2025 - Check Blackboard for announcements about affected classes.”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只报告结果，不解释特征选择、评估指标和误差来源。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）

### 📖 核心知识点：Process Modelling Practice Put your BPMN skills to practice: hands-on practical session using basic BPMN constructs 本周围绕 Process Modelling Practice Put your BPMN skills to practice: hands-on practical session using basic BPMN constructs 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: Process Modelling Practice Put your BPMN skills to practice: hands-on practical session using basic BPMN constructs, data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“Process Modelling Practice Put your BPMN skills to practice: hands-on practical session using basic BPMN constructs”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只报告结果，不解释特征选择、评估指标和误差来源。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）

### 📖 核心知识点：Extended Process Modelling Extend your modelling skills with a select set of advanced BPMN constructs 本周围绕 Extended Process Modelling Extend your modelling skills with a select set of advanced BPMN constructs 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: Extended Process Modelling Extend your modelling skills with a select set of advanced BPMN constructs, data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“Extended Process Modelling Extend your modelling skills with a select set of advanced BPMN constructs”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只报告结果，不解释特征选择、评估指标和误差来源。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）

### 📖 核心知识点：Process Identification and Process Architectures Learn about Process Architectures and how they are identified/designed. 本周围绕 Process Identification and Process Architectures Learn about Process Architectures and how they are identified/designed. 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: Process Identification and Process Architectures Learn about Process Architectures and how they are identified/designed., data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“Process Identification and Process Architectures Learn about Process Architectures and how they are identified/designed.”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只画高层架构，不说明组件职责、故障路径与取舍依据。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）

### 📖 核心知识点：Process Discovery and Process Mining Learn about methods used to understand current processes so they can be modelled. 本周围绕 Process Discovery and Process Mining Learn about methods used to understand current processes so they can be modelled. 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: Process Discovery and Process Mining Learn about methods used to understand current processes so they can be modelled., data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“Process Discovery and Process Mining Learn about methods used to understand current processes so they can be modelled.”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只报告结果，不解释特征选择、评估指标和误差来源。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）

### 📖 核心知识点：Qualitative Process Analysis Learn about Lean and how it differs from Six Sigma. Discover value-added analysis & related qualitative analyses. Introduction to group work. 本周围绕 Qualitative Process Analysis Learn about Lean and how it differs from Six Sigma. Discover value-added analysis & related qualitative analyses. Introduction to group work. 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: Qualitative Process Analysis Learn about Lean and how it differs from Six Sigma. Discover value-added analysis & related qualitative analyses. Introduction to group work., data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“Qualitative Process Analysis Learn about Lean and how it differs from Six Sigma. Discover value-added analysis & related qualitative analyses. Introduction to group work.”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只记知识点标题，忽略前后周之间的方法衔接和应用边界。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）

### 📖 核心知识点：Quantitative Process Analysis Process Flow Analysis & Simulation 本周围绕 Quantitative Process Analysis Process Flow Analysis & Simulation 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: Quantitative Process Analysis Process Flow Analysis & Simulation, data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“Quantitative Process Analysis Process Flow Analysis & Simulation”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只记知识点标题，忽略前后周之间的方法衔接和应用边界。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）

### 📖 核心知识点：Process Improvement Process Redesign 本周围绕 Process Improvement Process Redesign 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: Process Improvement Process Redesign, data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“Process Improvement Process Redesign”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只记知识点标题，忽略前后周之间的方法衔接和应用边界。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）

### 📖 核心知识点：Process Implementation and Monitoring Learn about technical and organisational aspects of process implementation, as well as methods for process monitoring. 本周围绕 Process Implementation and Monitoring Learn about technical and organisational aspects of process implementation, as well as methods for process monitoring. 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: Process Implementation and Monitoring Learn about technical and organisational aspects of process implementation, as well as methods for process monitoring., data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“Process Implementation and Monitoring Learn about technical and organisational aspects of process implementation, as well as methods for process monitoring.”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只记知识点标题，忽略前后周之间的方法衔接和应用边界。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）

### 📖 核心知识点：Industry Guest Lecture: Process Improvement Applied Fascinating, real-life insights and examples of improving business processes - including process digitisation - from a highly experienced BPM practitioner. 本周围绕 Industry Guest Lecture: Process Improvement Applied Fascinating, real-life insights and examples of improving business processes - including process digitisation - from a highly experienced BPM practitioner. 的核心概念与应用场景展开，建议先把 lecture 中给出的定义、边界和示例理解透，再通过 tutorial/workshop 把知识点转化成可执行步骤。学习重点不是记住术语，而是能在案例里解释为什么使用这个方法、何时不该使用，以及与前后主题的连接关系。 - **核心概念/公式**: Industry Guest Lecture: Process Improvement Applied Fascinating, real-life insights and examples of improving business processes - including process digitisation - from a highly experienced BPM practitioner., data modelling, SQL/Python, system design ⏰ **本周节奏**: 难度 ⭐⭐⭐ | 预计投入 9h（Lecture 2h + 自学 4h + 作业/Lab 3h） 🎯 **考试关联**: 常见题型是概念辨析 + 场景应用，建议用“定义-步骤-取舍”结构答题。 🧪 **Tutorial/Lab**: 围绕“Industry Guest Lecture: Process Improvement Applied Fascinating, real-life insights and examples of improving business processes - including process digitisation - from a highly experienced BPM practitioner.”完成课堂练习，并整理 1 页方法清单。 📌 **作业关联**: 与当周作业/项目里对应模块直接相关，建议本周完成第一版并留出测试时间。 ⚠️ **易错点**: 只记知识点标题，忽略前后周之间的方法衔接和应用边界。 （数据来源：2000 UQ Course Profile (BISM2203)）