Cisco CCNP Collaboration Advanced Call Control and Mobility Services (300-815 CLACCM)

认证概述

Cisco 300-815 CLACCM 是 CCNP Collaboration 方向的进阶考试，聚焦 CUCM 背后的高级呼叫控制机制。通过这张认证可以证明你能在真实 CUCM 环境里独立配置 SIP/H.323 信令、设计全球化拨号方案、部署移动性功能以及搭建 SRST 容灾方案，而不是停留在基础协作配置的层面。

考试领域与权重（基于 Cisco 官方 v1.1 exam topics）

• Signaling and Media Protocols（约 25%）：SIP INVITE/BYE 呼叫建立与拆除、SDP Offer/Answer 媒体协商、H.323 与 H.225/H.245 信令栈、Early Offer vs Delayed Offer
• Advanced Dial Plans and Globalization（约 25%）：+E.164 号码标准化、Calling/Called Party 转换、URI Dialing、ILS（Intercluster Lookup Service）全球目录、多租户拨号方案
• Mobility and Device Mobility（约 20%）：Extension Mobility 漫游登录、Device Mobility Group 动态站点分配、Mobile Connect 与 Single Number Reach、Jabber 软电话集成
• Advanced Call Control Features（约 20%）：Hunt Group / Line Group、Call Park 与 Directed Call Park、Intercom / Barge / Privacy、SRST 与 Enhanced SRST 远程站点容灾
• Exam Integration & Scenario Practice（约 10%）：跨 domain 故障场景题、时间管理策略

适合人群

• Collaboration Engineer（已经熟悉 CUCM 基础配置，想把呼叫控制、拨号和移动性这层吃透）
• Unified Communications Specialist（负责企业 UC 环境运维，需要系统梳理 SIP 信令和 dial plan 设计）
• Voice Engineer（管 IP Telephony 的同学，升级到 CCNP 方向时这门是最难绕过的一张）
• 已持 200-301 CCNA 或 CCNP Collaboration Core（350-801 CLCOR）的候选人

注意

Cisco 2026-02-03 会把 300-815 更新为 v2.0 并改名 CLACC（去掉 "M"）。本课程仍对齐当前在用的 v1.1 exam topics，但章节结构已经兼容 v2.0 的 topic reorganization。