匠人学院 JR Academy学AI来匠人
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ABN 26621887572

认证/CompTIA/CompTIA A+ Core 2
CompTIA助理级📚 其他

CompTIA A+ Core 2 (220-1102)

CompTIA A+ Core 2 认证验证您在操作系统、安全、软件故障排除和运营流程方面的能力。

开始刷题查看学习路径
90
单次题量
320
题库总量
90m
考试时长
700/900
及格分
$358
考试费

快速判断

320 题
适合方向IT 支持技术员、桌面支持分析师
备考节奏3-4 周（有经验）
题库内容5 章 · 36 小时
学习信号0 人学习 · 0/5
官方考纲
✓
一句话定论 · 值得考

CompTIA A+ 的第二部分，Core 1 + Core 2 两张一起才算完整 A+ 认证，是 IT 支持岗位的行业标配。

这张认证到底考什么

先把考试形式、适合人群、备考时长和学习范围讲清楚，再决定要不要投入时间。

CompTIA A+ Core 2（220-1102）是 A+ 认证的两场考试之一，另一场是 Core 1（220-1101）。两场都通过才能获得 CompTIA A+ 认证。Core 2 考 90 题，90 分钟，及格线 700/900，考试费 $358 USD。

Core 1 侧重硬件和网络，Core 2 侧重软件和安全。Core 2 的 4 大考试域：操作系统（Windows/macOS/Linux）、安全（恶意软件、社会工程、物理安全）、软件故障排除（应用崩溃、OS 引导问题）和运营流程（ITIL 基础、变更管理、文档）。

2025 年 CompTIA 宣布 220-1102 将在 2025 年底退役，被新版 220-1202 取代。新版增加了对 Windows 11 和云端管理（Intune/Autopilot）的考查。如果你已经开始准备 1102，建议在退役前考完。

你会反复碰到的核心服务

操作系统管理安全配置软件故障排除运营流程

学完以后你能带走什么

  • 获得 CompTIA 官方认证
  • 掌握 A+ Core 2 核心技能
  • 提升职业竞争力
  • 满足行业合规要求

考试详情

考试代码
220-1102
发证机构
Computing Technology Industry Association
时长
90 分钟
题目数
90 题
及格分
700/900
有效期
3 年
考试费用
$358 USD
题型
单选题、多选题、实操题
考试语言
English
官方页面
打开官方页面

适合谁考

适合人群

  • IT 支持技术员
  • 桌面支持分析师
  • 帮助台技术员
  • 现场服务技术员

开始前最好先有

  • 无强制前提要求
  • 建议有 9-12 个月实践经验
  • 建议先通过 A+ Core 1

值不值得考？职业价值

CompTIA A+ Core 2 持证人的薪资区间、对应岗位、以及真实的职业影响。

澳洲
$55K-75KAUD
美国
$45K-65KUSD
新加坡
$36K-54KSGD
IT Support TechnicianHelp Desk AnalystDesktop SupportField Service Technician

A+ 在 IT 支持市场的地位

CompTIA A+ 是美国国防部 DoD 8570 认可的基础认证之一，政府 IT 支持合同几乎都要求 A+。在澳洲，Seek 上搜索 "CompTIA A+" 能找到 200+ 个 IT Support 职位。

Core 2 比 Core 1 更实用：Core 2 涉及的 Windows 故障排除、安全基础、命令行工具（netstat、nslookup、sfc）是 IT 支持日常工作中天天用的。

不适合考的人：已经有 2 年以上 IT 支持经验的人，直接考 Network+ 或 Security+ 对职业提升更大。

备考节奏

有 AWS 实操经验

3-4 周

零基础切入

6-8 周

建议日投入

1-2 小时/天

学习路径预览

5 章
1
操作系统
150 min
2
安全
150 min
3
软件故障排除
150 min
4
运营流程
150 min
5
考试准备
120 min

分阶段备考路径

过来人总结的分阶段备考节奏，按周拆分，不是空话。

1

第一阶段：Windows 操作系统（2 周）

Windows 10/11 的版本区别（Home/Pro/Enterprise）、控制面板 vs 设置、命令提示符常用命令（sfc /scannow、chkdsk、DISM）、注册表基础、组策略（gpedit.msc）。在虚拟机里实操每个命令。

2

第二阶段：安全 + 恶意软件（2 周）

恶意软件类型（病毒/蠕虫/木马/勒索软件/rootkit）的区别和清除步骤。社会工程攻击（钓鱼/尾随/shoulder surfing）。防火墙配置、BitLocker 加密、UAC 设置。

3

第三阶段：故障排除 + 运营流程（1-2 周）

CompTIA 的故障排除方法论 6 步骤必须背熟（Identify → Theory → Test → Plan → Verify → Document）。ITIL 变更管理流程、备份策略（3-2-1 规则）、事件文档记录。

4

第四阶段：PBQ 练习 + 模考（1 周）

A+ 考试包含 Performance-Based Questions（模拟操作题），比如在虚拟环境里配置 Windows 防火墙或修改注册表。做 3 套模考稳定 80% 以上。

通过者的真实经验

过来人的备考时长、分数、以及踩过的坑。

PBQ 是最让人紧张的部分 — 模拟了一个 Windows 桌面让你排查网络连接问题。建议在 VirtualBox 里装一个 Windows 反复练命令行操作。

零基础转 IT742/900
· 备考 7 周

有工作经验的话 Core 2 比 Core 1 简单很多，因为故障排除和安全这些天天在做。最容易丢分的是 Linux 命令行部分（chmod、chown、apt-get），平时不用 Linux 的要额外复习。

Help Desk 1 年815/900
· 备考 3 周

同赛道认证对比

CompTIA A+ Core 2CompTIA A+ Core 1CompTIA Network+
机构CompTIACompTIACompTIA
级别助理级助理级助理级
考试费$358$358$369
时长90 min90 min90 min
单次考试题量909090
有效期3 年3 年3 年

备考技巧与常见失误

💡

**PBQ 放到最后做**：PBQ 费时间，先做选择题，最后回来做 PBQ。系统会记住你的答案，跳过不影响。

💡

**CompTIA 的"最佳答案"逻辑**：很多题有 2 个看起来对的选项，选"最符合 CompTIA 方法论"的那个，不一定是实际工作中你会怎么做。

💡

**macOS 和 Linux 各出 5-8 题**：不要因为 Windows 题多就忽略这两个平台，Linux 命令行是高频丢分点。

⚠️

**Windows 版本功能区别** — Home 没有 BitLocker、没有 gpedit.msc、不能加域。考试喜欢问"客户需要加域，应该升级到哪个版本"。

⚠️

**恶意软件清除步骤顺序** — CompTIA 的标准顺序：断网 → 识别症状 → 启用修复环境 → 扫描清除 → 调度扫描 → 启用系统还原 → 验证功能。

⚠️

**Linux 文件权限** — chmod 755 表示 owner rwx、group rx、others rx。会考"给文件设置只有 owner 可读写"答案是 chmod 600。

常见问题

如果你准备考 CompTIA A+ Core 2，先从真题型练习开始。

320 道练习题、章节学习路径、模考、错题复盘和 AI 导师都在备考页里。

进入备考页

$29 起 · 前 2 章可免费试学

学员评价

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CompTIA A+ Core 2 刷题通关

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320
练习题
5
章节
36h
学习时长
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  • 真实考试格式模拟考
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备考快照

学习章节5
练习题320
预计学习时长36h

你会拿到什么

  • 5 个系统化学习章节
  • 320 精选练习题
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