教育经历
- 墨尔本商学院（Melbourne Business School）
工商管理硕士（MBA），2012 - 2013 - 中欧国际工商学院（CEIBS）
工商管理硕士（MBA），市场营销管理方向，2012 - 2013
曾任 2012 年「Being Globally Responsible Conference」市场总监 - 武汉大学（Wuhan University）
计算机科学学士，2001 - 2005
武汉大学学术奖学金（前 5%）
工作经历
Optus（2022 年至今） – 交付实践副总监（Associate Director - Delivery Practice）
- 领导企业级项目交付，确保业务目标与技术实施的紧密对接
- 负责优化项目管理流程，提高团队协作效率，推动业务增长
- 与关键利益相关方（包括供应商、运营团队和管理层）紧密合作，确保项目的成功实施
Westpac Group（2021 - 2022） – 高级项目/项目集经理（Senior Project Program Manager）
- 负责推动银行数字化转型项目，提升客户体验和业务运营效率
- 领导跨职能团队，协调 IT、财务和业务部门，共同完成大型变革项目
Deloitte Australia（2017 - 2021）
- 高级项目集经理（Senior Program Manager）（2019 - 2021）
- 负责多个战略项目的管理和交付，提高客户企业的市场认知度和业务增长
- 参与高层战略规划，制定业务优化方案并落地执行
- 战略咨询项目经理（Program Manager - Strategic Consulting）（2017 - 2021）
- 负责企业流程优化和组织变革管理，确保项目的商业价值最大化
Optus（2013 - 2017） – 业务流程优化经理（Process Improvement Manager）
- 负责企业级业务流程的优化与自动化，推动企业降本增效
- 通过数据分析和业务建模，识别并改善运营中的瓶颈问题
Cisco Systems（2005 - 2011）
- 项目经理（Project Manager, Sydney）（2011）
- 领导 IT 系统变更管理项目，成功部署四大核心系统
- 推动新一代客户支持系统上线，提升客户满意度
- 项目经理（Project Manager, Shanghai）（2005 - 2011）
- 负责 37 个高质量交付项目，涉及预算超 5000 万美元
- 领导 136 人的跨职能团队，实现 20% 的时间优化
- 参与 Cisco 中国 3.0 战略实施，提高市场竞争力
专业认证
- SAFe® Agilist 6.0（2023） – 规模化敏捷框架认证
- PMI-ACP（2014） – PMI 敏捷认证专业人士
- PMP（2013） – 项目管理专业人士认证
核心技能
- 业务需求分析与流程优化
- 企业级 IT 变革管理
- 数据分析与商业智能（BI）
- 敏捷开发与项目管理（Scrum、SAFe）
- 供应商管理与利益相关方沟通
- 战略规划与企业数字化转型
公司经历
