先了解这张认证
ServiceNow CIS-Discovery 验证配置和管理 Discovery 模块（ITOM 套件的基础组件）的能力。60 题 / 90 分钟，及格线 70%（42 题），费用 $250 USD，需先持有 CSA。
Discovery 的核心功能是自动扫描网络中的服务器、数据库、应用和网络设备，将发现的 CI 数据填充到 CMDB。它依赖 MID Server（一个 Java 应用，部署在客户网络内部）作为中间代理 — MID Server 执行扫描命令（SSH/WMI/SNMP），将结果发回 ServiceNow 云实例。
考试最重要的三块：MID Server（安装/集群/IP Range 绑定/故障排查，约占 25%）、Discovery Patterns（水平模式发现 CI + 垂直模式发现应用层，替代传统 Probe/Sensor，约占 20%）、CMDB 数据填充（CI 类层级/关系类型/Identification Engine 去重规则，约占 20%）。
考试档案
- 考试代码
- CIS-Discovery
- 发证机构
- 其他
- 题型
- 单选题 / 多选题
- 考试语言
- English
- 证书有效期
- 3 年
- 考试费
- $250
你会学到的技能
学完能做什么
- 获得 ServiceNow Certified Implementation Specialist - Discovery（CIS-Discovery）认证
- 能够独立部署和管理 MID Server，配置 Discovery Schedule 和 IP Range 自动扫描网络资产
- 掌握 Discovery Patterns 设计（水平模式 + 垂直模式），替代传统 Probe/Sensor 脚本方式
- 配置 Identification Engine 去重规则和 Reconciliation 数据协调，保证 CMDB 数据质量
- 澳洲市场 ServiceNow CMDB/Discovery Engineer 薪资区间约 AUD $100,000-$130,000
适合这样的你
- ServiceNow CMDB 实施工程师（ServiceNow CMDB Engineer）负责企业 IT 资产自动发现和 CMDB 数据质量
- IT 基础架构工程师（Infrastructure Engineer）有网络和服务器管理背景，希望进入 ServiceNow Discovery 专业方向
- 已持有 CSA 认证，负责 ServiceNow 平台 CMDB 维护的系统管理员
- ServiceNow 合作伙伴公司的 ITSM 顾问，希望扩展至 Discovery 和 Service Mapping 实施能力
开始前需要什么
- 建议先持有 ServiceNow CSA 认证
- 6-12 个月 Discovery 模块配置经验（MID Server 部署和 Discovery Schedule 配置）
- 熟悉网络协议基础：SSH（Linux 服务器）、WMI（Windows 服务器）、SNMP（网络设备）
- 了解 CMDB 数据模型和 CI 类层级结构（cmdb_ci 父表和各 CI 子类）
- 具备基本的服务器和网络管理知识（IP 地址、子网、防火墙规则）
一步一步，准备好考试
安排你的备考
- 课程学习时长
- 20h
- 有相关实操经验
- 5-7 周
- 从基础开始
- 10-12 周
- 建议日投入
- 1.5-2h
备考支持
- MID Server 全面覆盖：安装配置、集群设置、IP Range 绑定、健康检查和故障排查（考试技术核心）
- Discovery Patterns 专项：水平模式（发现 CI）vs 垂直模式（发现应用层）、Pattern Block 类型、Pattern Designer 调试
- 104+ 精选场景题，覆盖 MID Server 架构决策、Pattern vs 传统 Probe/Sensor 选型、CMDB 去重配置
- 凭据管理实战：SSH/WMI/SNMP/JDBC 各类凭据配置和 CyberArk 集成
- 仿真模拟考试（60 题/90 分钟，及格线 70%），Discovery 是 CMDB 数据质量的核心驱动模块
1. 第一阶段：MID Server 部署和管理（2-3 周）
在 PDI 上按官方文档安装 MID Server（Windows 或 Linux）。理解 MID Server 的架构角色：部署在客户防火墙内，通过 HTTPS 与 ServiceNow 实例通信。配置 IP Range 绑定（哪些 IP 段由哪个 MID Server 扫描）、MID Server 集群（多个 MID Server 负载均衡）、健康检查（状态：Up/Down/Upgrading）。
2. 第二阶段：Discovery Patterns + 凭据管理（2-3 周）
水平模式（Horizontal Pattern，TCP 端口扫描 → CI 分类）和垂直模式（Vertical Pattern，SSH/WMI 登录后读取进程/服务 → 应用层发现）的区别。Pattern Designer 的使用。凭据类型（SSH/WMI/SNMP/JDBC/VMware）的配置和测试。CyberArk 密码库集成。Discovery Schedule 的创建（一次性/定时/持续扫描）。
3. 第三阶段：CMDB 数据填充 + 模考（2 周）
CI 类层级（cmdb_ci → cmdb_ci_server → cmdb_ci_linux_server）。CI 关系类型（Depends on/Hosted on/Runs on）。Identification Engine 的去重规则（如何判断新发现的设备和 CMDB 中已有 CI 是同一个）。Reconciliation 处理多数据源冲突。Now Learning CIS-Discovery 路径 + 模考 2 次。
这张认证的职业价值
ServiceNow Discovery/CMDB 在澳洲的需求集中在大型企业的 IT 资产可视化项目 — 金融机构需要知道"我的数据中心里跑了哪些服务器、每台服务器上运行什么应用、应用之间有什么依赖关系"。CIS-Discovery 持证者在 ServiceNow 合作伙伴公司的 ITOM Practice 中需求稳定。
和 CIS-ITSM 相比，CIS-Discovery 更偏基础架构和网络方向 — 需要理解 SSH/WMI/SNMP 协议、IP 子网规划、服务器操作系统概念。
不适合的人群：只做 ITSM 流程配置（Incident/Change/Problem）的 ServiceNow 顾问 — Discovery 需要基础架构知识背景。
- 澳洲
- AUD 120,000 – 165,000
- 美国
- USD 110,000 – 155,000
- 中国
- CNY 280,000 – 450,000
备考时，做好这些事
- 60 题 90 分钟，1.5 分钟/题。MID Server 题通常比较直接，快速作答留时间给 CMDB 数据模型题。
- Discovery Schedule 的 IP Range 配置题注意 CIDR 表示法 — 需要知道 /24 = 256 个 IP、/16 = 65536 个 IP。
- PDI 是免费且最好的学习环境。ServiceNow 的 Now Learning 平台有完整的 CIS-Discovery 学习路径。
这些误区要避开
- **MID Server 不能直接安装在 ServiceNow 云实例上** — MID Server 必须部署在客户自己的网络中（能访问被扫描设备的网段），通过 HTTPS 443 端口与 ServiceNow 云实例通信。
- **Discovery Pattern vs Probe/Sensor 选型** — Pattern 是新一代（声明式、可视化编辑），Probe/Sensor 是旧一代（脚本式）。ServiceNow 推荐所有新实施用 Pattern，但旧环境可能仍在用 Probe/Sensor。考试侧重 Pattern。
- **Identification Engine 的 CI Identifier 配置错误** — 如果 Identifier 规则配得太宽松（比如只用 hostname 匹配），会导致不同设备被误合并为同一个 CI。配得太严格会导致同一设备被创建多个 CI。
报名之前，你可能想问
CIS-Discovery 考试的题型和通过标准是什么？
CIS-Discovery 考试包含 60 道题（单选和多选），考试时长 90 分钟，通过分数线为 70%。考试费用 $250 USD，需通过 ServiceNow 官方渠道预约。认证有效期 3 年，到期需通过 Delta 考试或重新认证。
CIS-Discovery 考试涵盖哪些核心知识领域？
CIS-Discovery 考试重点考查：MID Server 的部署与管理、Discovery Schedule 和 IP Range 配置、Discovery Patterns（水平和垂直模式）、分类规则（Classification Rules）、CMDB 数据填充与 CI 关系映射、Service Mapping 基础以及凭据管理（Credentials）。
MID Server 在 Discovery 中的作用是什么？考试重点考哪些方面？
MID Server 是部署在客户网络中的 Java 应用程序，充当 ServiceNow 实例与客户基础设施之间的通信代理。考试重点考查 MID Server 的安装与配置、MID Server 集群设置、IP Range 与 MID Server 的绑定、MID Server 健康检查与故障排查、以及安全配置（如代理设置和防火墙规则）。
备考 CIS-Discovery 需要哪些前提条件和经验？
建议先获得 ServiceNow CSA（Certified System Administrator）认证，并具备 6-12 个月的 Discovery 模块配置经验。需要熟悉网络协议（SSH、WMI、SNMP）、CMDB 数据模型、CI 类型层级结构以及基本的服务器和网络管理知识。
Discovery Patterns 和传统探测器（Probes/Sensors）的区别是什么？
Discovery Patterns 是 ServiceNow 推荐的现代发现方式，采用声明式方法定义发现逻辑，支持水平模式（发现 CI）和垂直模式（发现应用层信息）。传统探测器使用脚本方式执行发现。考试会考查 Pattern 的设计与调试、Pattern Block 的使用、以及何时选择 Pattern 而非传统探测器。
本课程的 117 练习题如何帮助我准备 CIS-Discovery 考试？
本课程的练习题覆盖 Discovery 所有考试领域，包括 MID Server 管理、Discovery 调度配置、Pattern 设计、CMDB 填充、Service Mapping 和凭据管理等。每道题附有详细解析，帮助理解 Discovery 的完整工作流程。配合仿真模拟考试（60 题/90 分钟），可以真实模拟考试节奏。
听听学过的人怎么说
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MID Server 相关的题占了近 1/4 — 安装问题排查、IP Range 配置、集群设置都考了。Discovery Pattern 和传统 Probe/Sensor 的对比也出了 3 道。建议在 PDI 上把 MID Server 完整安装和配置一遍。
ITOM 顾问 3 年
ServiceNow 合作伙伴 · 76% · 6 周
有 Linux/网络基础对 Discovery 的技术概念理解很快（SSH 凭据、SNMP 团体字符串、TCP 端口扫描），但 ServiceNow 平台的操作方式需要额外学习。CMDB 数据模型（CI Class 层级和关系类型）是我最薄弱的部分。
Linux Admin 转 ServiceNow
系统管理员 5 年 · 72% · 9 周
从第一章，开始你的备考。
前 2 章免费试学 · 完整备考 $39 起