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ServiceNow Certified Implementation Specialist - Project Portfolio Management (CIS-PPM)
ServiceNow 项目组合管理实施专家认证，考查项目与项目集管理（Project/Program 配置）、需求管理（Demand → 立项评估）、资源管理（Resource Pool/Allocation）、时间卡管理（Timecard/审批流）和成本计划（Budget/Actual Cost 追踪），60 题/90 分钟/及格 70%，$250 考试费，需先持有 CSA。
$250
Exam Fee
60
Questions
90m
Exam Duration
70/100
Passing Score
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What this certification covers
This page is structured for quick scanning first: exam format, fit, prep time, and the actual study scope.
You will work with
Project Portfolio ManagementDemand ManagementResource ManagementResource PoolTime Card ManagementCost PlanningBudget ManagementProject TaskProject PhaseProgram ManagementGantt ChartPPM DashboardAgile in ServiceNowPRINCE2
After preparation
- 获得 ServiceNow Certified Implementation Specialist - PPM（CIS-PPM）认证
- 能够独立实施 ServiceNow PPM：Project/Program 配置、Demand 管理、Resource Pool 和 Time Card 完整设置
- 掌握资源分配优化和 Over-allocation 处理，提升项目资源利用率
- 配置成本计划（Budget vs Actual Cost）和 PPM 仪表板，为管理层提供项目组合投资可视化数据
Exam details
Exam Code
CIS-PPM
Provider
其他认证机构
Duration
90 minutes
Question Count
60 questions
Passing Score
70/100
Validity
3 years
Who should take it
Good fit
- ServiceNow PPM 实施顾问（ServiceNow PPM Consultant）在企业 IT 治理和项目管理数字化转型中负责 PPM 配置
- PMO 系统管理员（PMO System Administrator）负责维护 ServiceNow PPM 平台
- 有 PMP/PRINCE2 项目管理背景，希望获得 ServiceNow PPM 技术实施认证的项目经理
- 已持有 CSA 认证，希望向项目组合管理专业方向发展的 ServiceNow 从业者
Before you start
- 必须先持有 ServiceNow CSA 认证（官方要求）
- 了解项目管理基础知识（PMI/PRINCE2 框架或实际项目管理经验）
- 6 个月以上 ServiceNow PPM 模块使用或配置经验
- 在 PDI 上实际创建过 Project、配置 Resource Pool 和 Time Card 进行实操练习
Study preparation
With hands-on AWS
8-10 weeks
From scratch
12-16 weeks
Daily pace
1-2 hours/day
Learning path preview
3 chapters1
CIS-PPM 考试概述与备考指南
45 min2
核心知识点
432 min3
考前冲刺与实战演练
60 minCertification comparison
| ServiceNow CIS-PPM | CCDAK | CCFA | |
|---|---|---|---|
| Provider | 其他 | 其他 | 其他 |
| Level | 专业级 | 助理级 | 专业级 |
| Fee | $250 | $150 | $300 |
| Duration | 90 min | 90 min | 90 min |
| Question count | 60 | 60 | 60 |
| Validity | 3 yrs | 2 yrs | 3 yrs |
Study tips and common mistakes
💡
60 题 90 分钟，平均每题 2 分钟，合理分配时间
💡
及格分 70/100，不确定的题先标记跳过，回头再做
💡
排除法非常有用 — 先排掉明显错误的选项，剩下的再分析
💡
多选题会告诉你选几个，仔细看题目要求
⚠️
没有读完所有选项就选答案 — 题目经常有"最佳"答案和"正确但不最佳"的干扰项
⚠️
备考只刷题不理解原理 — 考试场景题需要理解底层概念
⚠️
忽略时间管理 — 在难题上卡太久，导致后面简单题没时间做
FAQ
Frequently Asked Questions
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164+ questions, chapter-by-chapter learning, mock exams, wrong-question review, and AI tutor support live in the exam page.
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