其他专业级📊 数据
Splunk IT Service Intelligence Certified Admin
验证 Splunk IT Service Intelligence（ITSI）管理能力，涵盖服务和 KPI 配置、Episode Review、深度搜索、事件关联，面向 ITSI 管理员的专业认证。
$0
Exam Fee
53
Questions
90m
Exam Duration
70/100
Passing Score
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What this certification covers
This page is structured for quick scanning first: exam format, fit, prep time, and the actual study scope.
You will work with
Splunk ITSI 服务（Service）与 KPI 配置服务健康评分（Health Score）与阈值管理Episode Review 告警聚合与管理深度搜索（Deep Dive）面板配置玻璃表（Glass Table）设计实体发现（Entity Discovery）与管理ITSI 智能告警与告警降噪ITSI 性能调优与维护KV Store 数据存储管理
After preparation
- 掌握 Splunk ITSI 平台的完整服务建模和 KPI 管理能力
- 能够设计和优化 Episode Review 工作流与告警降噪策略
- 熟练配置深度搜索面板和玻璃表进行服务健康可视化
- 自信通过 Splunk IT Service Intelligence Certified Admin（SPLK-3002）认证考试
Exam details
Exam Code
SPLK-3002
Provider
其他认证机构
Duration
90 minutes
Question Count
53 questions
Passing Score
70/100
Validity
3 years
Exam Fee
$0 USD
Question Types
single-choice, multiple-choice
Languages
English
Official Page
Who should take it
Good fit
- 负责 Splunk ITSI 平台部署、配置和管理的 IT 运维管理员
- 在 NOC（网络运营中心）使用 ITSI 进行服务健康监控的运维工程师
- 已持有 Splunk Core Certified Power User 并向 IT 运维监控方向发展的 Splunk 专业人员
- 希望获得 AIOps 平台管理认证的 IT 运维专业人员
Before you start
- 建议持有 Splunk Core Certified User（SPLK-1001）或 Power User（SPLK-1002）认证
- 具备 IT 运维监控基础知识：IT 服务管理（ITSM）、KPI 概念、告警管理流程
- 熟悉 Splunk SPL 搜索语言和数据模型基础概念
- 了解基本网络和系统运维知识（服务器、网络设备、应用监控）
Study preparation
With hands-on AWS
8-10 weeks
From scratch
12-16 weeks
Daily pace
1-2 hours/day
Learning path preview
3 chapters1
Splunk ITSI 认证概览：架构、服务建模与 KPI 基础
40 min2
Episode Review、告警管理与深度搜索配置
66 min3
ITSI 维护优化与综合模拟考试
100 minCertification comparison
| Splunk SPLK-3002 | CCDAK | CCFA | |
|---|---|---|---|
| Provider | 其他 | 其他 | 其他 |
| Level | 专业级 | 助理级 | 专业级 |
| Fee | $0 | $150 | $300 |
| Duration | 90 min | 90 min | 90 min |
| Question count | 53 | 60 | 60 |
| Validity | 3 yrs | 2 yrs | 3 yrs |
Study tips and common mistakes
💡
53 题 90 分钟，平均每题 2 分钟，合理分配时间
💡
及格分 70/100，不确定的题先标记跳过，回头再做
💡
排除法非常有用 — 先排掉明显错误的选项，剩下的再分析
⚠️
没有读完所有选项就选答案 — 题目经常有"最佳"答案和"正确但不最佳"的干扰项
⚠️
备考只刷题不理解原理 — 考试场景题需要理解底层概念
⚠️
忽略时间管理 — 在难题上卡太久，导致后面简单题没时间做
FAQ
Frequently Asked Questions
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53+ questions, chapter-by-chapter learning, mock exams, wrong-question review, and AI tutor support live in the exam page.
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